Следователь Андрей Морозов отчаянно ищет пропавшего сына своей жены, которая находится в коме. Все следы приводят его к загадочному бару «Один звонок» — месту, которое то исчезает, то появляется в разных локациях, оставляя после себя лишь безжизненные тела. Управляет этим местом бармен, который не только создает изысканные коктейли и отпускает язвительные замечания, но и предоставляет посетителям уникальную возможность — позвонить тем, кто уже ушел из жизни.
В баре собираются люди с разными судьбами: Жанна, стремящаяся избавиться от богатого супруга; юрист Макс, не сумевший разорвать эмоциональные путы с матерью; и блогер, которому только предстоит осознать свою связь с потусторонним миром. Каждый из них приходит сюда со своей болью, надеждой и тайнами, которые переплетаются в этом мистическом месте.